Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  • Geltungsbereich
  • Vertragsschluss
  • Widerrufsrecht
  • Preise und Zahlungsbedingungen
  • Liefer- und Versandbedingungen
  • Eigentumsvorbehalt
  • Mängelhaftung (Gewährleistung)
  • Besondere Bedingungen für Sammelkarten & Sammlerartikel
  • Einlösung von Aktionsgutscheinen
  • Einlösung von Geschenkgutscheinen
  • Anwendbares Recht
  • Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Rabia Sultana, handelnd unter „CardAstro“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren und digitalen Inhalten, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop www.cardastro.com abschließt.

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu nicht-gewerblichen Zwecken abschließt (§13 BGB).
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags gewerblich oder selbständig handelt (§14 BGB).

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande durch
– Bestellbestätigung per E-Mail,
– Versand der Ware oder
– Zahlungsaufforderung nach Bestellung.

2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

2.5 Die Bestellabwicklung erfolgt über WooCommerce. Der Kunde stellt sicher, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist.

2.6 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung unter:
👉 https://cardastro.com/refund-policy/

3.3 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • entsiegelte Sammelkarten-Produkte

  • geöffnete Displays/Booster/Sealed-Produkte

  • Mystery Boxes und Breaks (da inhaltlich zufallsbasiert)

  • digitale Inhalte nach Bereitstellung

  • kundenspezifisch zusammengestellte Artikel

  • Karten, die nach Lieferung zur Grading-Prüfung weitergegeben wurden

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

4.2 Versandkosten werden im Bestellvorgang angegeben.

4.3 Verfügbare Zahlungsarten:
– PayPal
– Stripe (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay)
– Klarna (inkl. SOFORT)

4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß deren Bedingungen.

4.5 Bei Vorkasse ist der Betrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Der Versand erfolgt mit DHL Paket oder Warenpost / DHL International.

5.2 Versandkosten gemäß Versandinformationen unter:
👉 https://cardastro.com/shipping/

5.3 Lieferzeiten:
Deutschland: 1–3 Werktage
EU: 5–10 Werktage
International: je nach Land variierend

5.4 Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern im Ausland trägt der Kunde.

5.5 Nicht zustellbare Sendungen aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, gehen zu dessen Kosten.

5.6 Pre-Order-Bestellungen werden erst bei Verfügbarkeit ausgeliefert. Gemeinsamer Versand mit lagernden Artikeln erfolgt nur nach vorheriger Absprache.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Transportbeschädigungen sollen bei Zustellung angezeigt und dem Verkäufer gemeldet werden.

7.3 Unterlassene Meldung beeinflusst gesetzliche Ansprüche nicht.

8) Besondere Bedingungen für Sammelkarten, Sammlerartikel & Pre-Orders

8.1 Sealed-Produkte

  • Leichte Beschädigungen der Verpackung (Folie, Knicke, Druckstellen) gelten nicht als Sachmangel.

  • Der Inhalt von Boostern ist zufallsbasiert. Es besteht keine Garantie für bestimmte Karten.

8.2 Ungraded / Raw Karten

  • Zustandseinstufungen (NM, LP, MP usw.) sind branchenübliche subjektive Bewertungen.

  • Kleine Produktionsfehler wie Off-Centering, Silbering, Drucklinien oder Edge-Wear sind nicht automatisch Mängel.

8.3 PSA/BGS/CGC-gegradete Karten

  • Das Grading stellt eine externe Bewertung dar und begründet keinen Sachmangel.

  • Microscratches am Case gelten nicht als Mangel.

  • Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Warenerhalt erfolgen.

8.4 Gebrauchte Artikel

  • Zustand gemäß Artikelbeschreibung.

  • Normale Gebrauchsspuren sind kein Mangel.

8.5 Mystery Boxes & Breaks

  • Der Inhalt ist vollständig zufallsbasiert.

  • Unzufriedenheit mit Pulls ist kein Reklamationsgrund.

  • Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen, da es sich um individuell zusammengestellte Zufallsprodukte handelt.

8.6 Pre-Orders

  • Release-Daten können sich ändern; Schadensersatz ist ausgeschlossen.

  • Herstellerbedingte Mengenreduzierungen können zu (Teil-)Stornierungen führen.

  • Nicht sofort lieferbare Pre-Order-Artikel werden erst zum Release versendet.

8.7 Digitale Inhalte (zukünftig)

  • Bereitstellung erfolgt nach Kauf per Download oder E-Mail.

  • Widerruf ausgeschlossen nach Bestätigung der Bereitstellung.

9) Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum einlösbar.

9.2 Keine Barauszahlung möglich.

9.3 Kombination mehrerer Gutscheine nur, wenn ausdrücklich erlaubt.

10) Einlösung von Geschenkgutscheinen

10.1 Geschenkgutscheine sind im Online-Shop einlösbar.

10.2 Sie sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.

10.3 Barauszahlung ausgeschlossen.

11) Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12) Alternative Streitbeilegung

OS-Plattform der EU-Kommission:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Inhaberin:

Rabia Sultana
CardAstro
Aldanstr. 13
16321 Bernau bei Berlin
Deutschland
E-Mail: info@cardastro.com
Web: www.cardastro.com

Impressum: https://cardastro.com/imprint/
Datenschutz: https://cardastro.com/privacy-policy/